Mansione Randstad Italia filiale di Mestre Divisione Office, ricerca per l'azienda cliente Italo Spa 3 risorse di hostess e steward di stazione per le sedi di Venezia. Soft Skills: Orientamento al cliente Problem solving operativo Flessibilit Comunicazione e relazione interpersonale Responsabilit Le attivit della Hostess e dello Steward di Stazione: • Svolge attivit legate all'offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati, • Gestisce le attivit di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalit di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela, • Assicura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attivit svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione, • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalit, passione ed educazione, • Svolge attivit di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni. • Supporta lo Station Manager per tutte le attivit operative, • Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo Competenze Si richiede: diploma/laurea esperienza settore retail, turismo, trasporto esperienza >, 2 anni nel retail esperienze lavorative all'estero costituir titolo preferenziale disponibilit a lavorare su turni e nei giorni festivi conoscenza fluente della lingua inglese I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di un mese circa, con inizio previsto ad Aprile 2025. Non perdere tempo Clicca qui per candidarti e scegli la tua sede di preferenza italo23 La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca