La nostra azienda è in cerca di un rappresentante per il ruolo di Customer Care presso un'azienda cliente del settore metalmeccanico.
Ti occuperai di:
• Gestire gli ordini dei clienti, italiani e stranieri;
• Monitorare lo stato degli ordini e risolvere eventuali problemi;
• Comunicare con i clienti per fornire informazioni sullo stato degli ordini e garantire la soddisfazione;
• Collaborare con l'equipetto di vendita per sviluppare strategie di customer care e migliorare la qualità dei servizi offerti;
• Eseguire altre mansioni connesse al ruolo di customer care.
Richieste:
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Esperienza precedente nel settore della customer care (preferibilmente nell'ambito metalmeccanico);
- Abilità organizzative e proattive;
- Conoscenza del settore metalmeccanico e delle tecnologie correlate;
- Capacità di lavorare in team e collaborare con colleghi;
Nota: La descrizione del lavoro potrebbe essere soggetta a variazioni in base alle esigenze dell'azienda.