Per solida realtà aziendale situata a Milano che si occupa di assistenza fiscale, la divisione Consultant Adecco, ricerca: HELP DESK / SISTEMISTA JUNIOR La risorsa, all'interno di un team costituito da 3 tecnici, sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza agli utenti presenti sulle diverse sedi del gruppo, situate sul territorio di Milano Est e Monza Brianza. RESPONSABILITÁ: Fornire assistenza tecnica agli utenti in via telefonica o/o in presenza (in caso di malfunzionamenti o errori sugli applicativi), rispondendo alle richieste e risolvendo i problemi in modo tempestivo ed efficiente Eseguire interventi di assistenza di primo e secondo livello Gestire le problematiche hardware e software dell'infrastruttura aziendale da remoto o presso la sede aziendale interessata. Predisporre computer e portatili per l'utilizzo aziendale e allestire aule e postazioni di lavoro complete nelle diverse sedi aziendali. Redigere e gestire relativa documentazione di assistenza Analizzare e progettare nuovi progetti ICT Collaborare strettamente con il team ICT per creazione e sviluppo dei sistemi di Business Intelligence REQUISITI RICHIESTI: Diploma di scuola superiore o laurea in discipline informatiche o affini Esperienza pregressa nel settore dell'assistenza tecnica Conoscenza dei sistemi operativi Windows Preferibile conoscenza Linux (ma non indispensabile) Conoscenza base lingua inglese Disponibilità a spostamenti su Milano e Monza Brianza in caso di necessità di assistenza sulle filiali dell'azienda È necessario essere automuniti in caso di spostamenti sulle sedi (zona Milano Est e Monza) per interventi di assistenza sul campo, dove non è possibile risolverli da remoto. Si offre inserimento diretto in azienda con retribuzione calibrata sulla base dell'esperienza del candidato. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9.00 – 18.00 Sede di lavoro: Milano (Duomo), ma con disponibilità al 50% di spostamenti sul territorio di Milano Est e Monza Previsto affiancamento iniziale insieme ad una figura senior e un percorso di crescita nel ruolo. Una volta raggiunta l'autonomia lavorativa, sono previsti 2 giorni di smart working a settimana. Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr