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Synergie Italia seleziona per conto di Iren Ambiente, società del Gruppo Iren che opera nella raccolta dei rifiuti e nell’igiene urbana e nella gestione, progettazione e manutenzione di impianti di trattamento rifiuti presso gli ecosportelli di Parma e provincia
ADDETTO / ADDETTA FRONT OFFICE ISCRITTO AL COLLOCAMENTO MIRATO, ART. 1 L.68/99.
La risorsa sarà addetto alle attività di sportello e alla risoluzione delle richieste di clienti/contribuenti di informazioni attinenti all’erogazione dei servizi di igiene ambientale (es.: prenotazione ritiro ingombranti a domicilio, gestione del servizio Tari, consegna dei materiali di consumo per la raccolta e smaltimento rifiuti), con conseguente tracciatura sugli applicativi gestionali in uso dall’azienda.
La risorsa ideale deve possedere esperienze preferibilmente presso sportelli o punti di assistenza di utility (Energy, Tari, Teleriscaldamento, Servizio Idrico Integrato) o in ambiti commerciali nella proposta di prodotti e servizi, conoscenze base del pacchetto Office (principalmente Excel) per la gestione di report e analisi di dati operativi; la conoscenza di applicativi gestionali e di sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce) costituirà elemento distintivo di idoneità.
E' altresì richiesto il possesso della patente di guida di categoria B e la disponibilità a prestare servizio su sedi diverse sulla provincia di assegnazione.
Si richiede Diploma di istruzione secondaria superiore preferibilmente ad indirizzo tecnico/economico.
SEDI DI LAVORO: Parma, con possibilità di muoversi presso gli sportelli situati nella provincia.
Luogo principale Parma, disponibilità a mobilità sulla provincia.
Orario: full time
Contratto: indeterminato
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004