CASTELFALFI *****
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Excellence Academy Learning & Development Manager
Castelfalfi è un gioiello incastonato nel cuore della Toscana: un sogno fuori dal tempo ed un angolo di paradiso che si adagia su chilometri di vigneti e uliveti, accarezzati dal caldo sole e da una brezza leggera. E’ la destinazione perfetta per coloro che vogliono allontanarsi dalla frenesia della vita quotidiana, per concedersi un momento di esclusiva ospitalità.
Non potremmo offrire un soggiorno così eccezionale senza i nostri talentuosi Dipendenti, al centro della connessione emotiva di Castelfalfi ed il suo territorio, che si manifesta in una filosofia di ospitalità che amiamo mettere in pratica mediante le infinite piccole e grandi premure riservate ad ospiti e colleghi.
Lavorare per un resort così straordinario offre il vantaggio di costruire una carriera in un ambiente ricco di opportunità, dove lo sviluppo dei nostri talenti è al centro della vita aziendale.
Lavorare a Castelfalfi consente l’accesso ad una serie di benefit esclusivi. Nel contempo, diventando parte del nostro team, diverrai parte di un gruppo di persone capaci, empatiche ed orgogliose della propria professionalità, che si contraddistinguono per passione, creatività, generosità e cura autentici, in un ambiente che abbraccia l'essenza dell'arte dell'ospitalità.
Se desideri far parte di un team così straordinario, stiamo cercando un/a Excellence Academy Learning & Development Manager.
Principali compiti e responsabilità:
* Assiste il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione per garantire operazioni fluide, la costante eccellenza nelle attività di formazione e soddisfazione dei partecipanti
* Si adopera così che tutte le attività di formazione e sviluppo competenze siano strategicamente allineate con la mission, vision e cultura di Castelfalfi
* Contribuisce alla progettazione e allo sviluppo dei materiali di formazione, incluse le presentazioni, le linee guida e gli strumenti di apprendimento sulla filosofia aziendale, le procedure, la conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), il customer care, l’eccellenza operativa e le competenze di leadership, garantendo la continua evoluzione, il miglioramento e la prosperità dell’academy
* Organizza ed implementa il calendario di formazione per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team, allineandosi con le esigenze aziendali ed operative o Assiste nella conduzione delle valutazioni del bisogno formativo, misurando l'efficacia della formazione per garantire un ritorno sull'investimento
* Mantiene i registri di frequenza della formazione ed altra documentazione relativa allo sviluppo competenze
* Organizza il programma di formazione e supervisiona la sua erogazione con un approccio pratico, assicurando il puntuale completamento di tutti i compiti assegnati
* Partecipa allo sviluppo del budget per la divisione, in base alla necessità
* Costruisce e mantiene relazioni positive con colleghi e membri del team, rimanendo sempre professionale e orientato alle persone.
Competenze richieste:
* Dai 3 ai 5 anni di esperienza lavorativa in posizione simile, preferibilmente nell'ospitalità di lusso
* Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e/o in un campo correlato all'ospitalità ed al turismo
* Ottima conoscenza del pacchetto MS Office compreso PowerPoint Positività, flessibilità e creatività, con eccellente standing ed abilità comunicative
* Doti di leadership con un orientamento focalizzato sulle persone, abile nella gestione del capitale umano ed orientamento alla performance
* Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: accogliente ed eticamente corretto
* Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia verbale che scritta
Benefit
* Contratto CCNL Turismo Full Time con retribuzione commisurata all’esperienza
* Pasti forniti sia quando in servizio che nei giorni di riposo
* Formazione continua al fine di migliorare le competenze personali e professionali
* Partecipazione a eventi riservati al Personale Castelfalfi
* Agevolazioni nella ristorazione, nelle attività wellness e sportive presenti nel resort e nella tenuta
Questa selezione si rivolge a candidati di entrambi i sessi come da Legge 903/77 e alla Legge 125/91.
La posizione ha sede presso Castelfalfi (FI), Toscana.
È necessario possedere il diritto legale di lavorare in Italia.
Tutte le candidature dovranno essere inviate a job@castelfalfi.com con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali, come richiesto dall'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR 679/16.