Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda nel settore metalmeccanicoun ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines. L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici sul campo e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.Responsabilità:Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.RequisitiDiploma di perito elettronico o informaticoConoscenza di sistema operativo linuxBuone capacità di problem solvinggradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remotaBuone capacità di relazionarsi con i clientiSI OFFRE: Contratto in somministrazione finalizzato all'assunzione a tempo indeterminatoLUOGO DI LAVORO: Sesto FiorentinoORARIO: Full time dal lunedì al venerdì con possibilità di smart workingIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito www.orienta.net