Mansione Randstad Italia, divisione HOpportunities, è attivamente alla ricerca di un Impiegato Customer Care con buona conoscenza della lingua inglese appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99, per importante multinazionale del settore logistico. Responsabilità Di cosa ti occuperai?: Sarai responsabile di garantire la qualità del servizio offerto al cliente, Gestione richieste telefoniche e via mail dei clienti Analisi esigenze, risoluzione problematiche in collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali Contribuire al miglioramento continuo dei processi interni di assistenza Competenze Requisiti richiesti: Appartenenza alle categorie protette art. 1 L.68/99 Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel Ottima conoscenza della lingua inglese Capacità di lavorare in team e buone doti comunicative Flessibilità, disponibilità Sede di lavoro Zibido San Giacomo, 40 ore settimanali. Proponiamo contratto iniziale di somministrazione, con buoni pasto giornalieri, premio di produzione, formazione continua. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). J-18808-Ljbffr