Ali Professional Lifestyle Division ricerca, per conto di una prestigiosa struttura 5 stelle Lusso situata nel cuore di Milano, la figura di :Impiegato/a Back Office d'HotelHai una passione per la gestione, ottime doti comunicative e ti piace essere il primo punto di contatto in un ambiente dinamico e internazionale? Questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!Cosa farai:Gestirai chiamate, e-mail e comunicazioni (in entrata e uscita) in modo tempestivo, cordiale e professionale.Ti occuperai delle richieste degli ospiti, offrendo soluzioni rapide o coinvolgendo il team quando necessario.Collaborerai con tutti i reparti per garantire un’esperienza eccellente agli ospiti.Ti assicurerai che i dati degli ospiti siano sempre aggiornati e corretti.Manterrai un aspetto curato, seguendo gli standard di presentazione e uniformi.Sarai coinvolto/a anche in piccole attività operative, mostrando flessibilità e spirito di squadra. Cosa cerchiamo:Diploma o laurea in ambito Turismo/Hospitality (titolo preferenziale).Esperienza in contesti alberghieri? Un plus!Ottime capacità relazionali, comunicative e attenzione al cliente.Conoscenza fluente di italiano e inglese. Cosa offriamo:Opportunità di lavoro full time, 5 giorni su 7, 2 giorni di riposo attaccati. Lavoro su turni distribuiti dalle 7 alle 23 Fino a 12 notti gratuite all’anno negli hotel del gruppo, in tutto il mondo.Tariffe scontate per amici e familiari.Lavaggio uniforme incluso.Pasti gratuiti durante il turno.Formazione continua e possibilità di crescita.Ambiente multiculturale, dinamico e stimolante.Rimborso del trasporto pubblico urbano (ATM Milano). Unisciti a un team che mette al centro le persone e punta all’eccellenza ogni giorno! Se pensi di essere la persona giusta, candidati ora!L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.