Mansione Consulente Retail Junior
Randstad Talent Selection è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati. Per un'importante realtà nel settore bancario, stiamo cercando una figura professionale da inserire in questo ruolo.
Descrizione del Ruolo
I candidati selezionati si occuperanno di erogare i servizi di sportello, fornire consulenza ai clienti, garantendo un livello di qualità elevato in termini di rapidità, disponibilità, precisione e affidabilità. Saranno responsabili di svolgere attività consulenziale sui prodotti e servizi bancari, adottando un approccio orientato alla soddisfazione del cliente e lavorando in stretta collaborazione con il team.
Responsabilità Principali
1. Erogare i servizi di sportello in modo rapido, preciso e affidabile.
2. Fornire consulenza sui prodotti e servizi bancari.
3. Gestire le relazioni con i clienti, comprendendo le loro necessità e offrendo soluzioni personalizzate.
4. Garantire un elevato livello di qualità nei servizi offerti, puntando a risultati concreti.
5. Lavorare in team, condividendo idee e strategie per il raggiungimento degli obiettivi comuni.
6. Sviluppare capacità di sintesi, problem solving e autosviluppo.
Requisiti
Per assicurare il successo in questo ruolo, dobbiamo richiedere:
1. Laurea in Servizi Giuridici, Economia o discipline affini.
2. Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
3. Abilità di lavorare in team, con una forte attitudine alla proattività e assertività.
4. Capacità di gestione dello stress e flessibilità.
5. Buona attitudine al problem solving e iniziativa personale.
6. Forte orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi.
7. Capacità di adattarsi a contesti in continua evoluzione.
La ricerca è rivolta a tutti i candidati, indipendentemente dal sesso (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati - GDPR).