Questa è l'occasione di entrare in contatto con la divisione soft service di una consolidata società di servizi, con oltre 40 anni di esperienza, che sta selezionando un responsabile operation per i servizi di pulizia erogati sui cantieri in Lombardia, Piemonte, Emilia Romagna.
La persona, riportando alla direzione generale, si occuperà di:
1. Gestione del personale: coordinando i capo cantiere dedicati al servizio ed interfacciandosi con i clienti e la propria sede aziendale, al fine di fungere da punto di riferimento.
2. Gestione dei clienti: definendo i piani operativi ed il rispetto dei programmi concordati, monitorando gli standard del servizio al fine di garantire la loro soddisfazione, proponendo ove necessario correttivi e/o servizi aggiuntivi.
3. Gestione del conto economico: assicurando i risultati economici attesi nel rispetto degli accordi contrattuali e nella logica costi-benefici, formulando ove necessario nuove quotazioni.
Si richiede:
1. Esperienza nel settore servizi, in analogo ruolo o in funzioni di coordinamento.
2. Diploma di scuola media superiore.
3. Buona conoscenza informatica del pacchetto Office (Word, Excel, etc).
4. Disponibilità full time durante la settimana e all'occorrenza nei fine settimana in orario flessibile.
5. Contratto a tempo indeterminato full time.
6. Disponibilità a spostamenti presso i cantieri dislocati nel territorio di riferimento.
7. Pacchetto economico commisurato all'esperienza e auto aziendale a uso promiscuo.
Disponibilità oraria: Full Time
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