Italo ricerca e seleziona 20 Hostess & Steward di Bordo per le sedi di Napoli, Roma e Milano
Le attività dell Hostess e Steward di Bordo:
-Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo
-Svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori
-Cura il decoro e riordino degli ambienti,
-Offre assistenza e instaura un rapporto di fiducia con i clienti
-Gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti
-Garantisce il servizio catering a bordo treno
Requisiti e competenze:
-Titolo di studio: Diploma/ Laurea
-Esperienza Lavorativa: > 2 anni (preferenziale)
-Settore lavorativo: Turismo, Trasporto, Servizi alla persona (preferenziale)
-Esperienza all estero: plus
-Ottima conoscenza della lingua inglese
-Pregressa esperienza a contatto con il cliente / servizio alla persona
-Disponibilità a lavorare su turni
-Disponibilità a lavorare nei giorni festivi
-Disponibilità a lavorare in una delle seguenti sedi: Napoli, Roma e Milano
Soft Skills:
- Sorriso ed empatia relazionale
- Buone capacità comunicative
- Problem solving operativo
- Autonomia e dinamismo
- Rispetto della gerarchia
- Orgoglio nel servizio/ Attenzione all ordine
Il superamento della selezione prevedrà la partecipazione ad un corso di formazione di circa tre settimane, il cui superamento è necessario per l inserimento al ruolo tramite contratto di Somministrazione.
Non perdere tempo!
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Data inizio prevista: 03/02/2024
Categoria Professionale: Personale Aeroportuale
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Napoli (Napoli)
Istruzione:
* Laurea Triennale
Conoscenze linguistiche:
* Inglese
Competenze richieste:
* Altro - Accompagnamento Viaggi
* Segreteria - Accoglienza
Patenti:
* A
* B
Disponibilità oraria:
* Totale disponibilità
* Full Time
CCNL: Nuovo Trasporto Viaggiatori (Impresa Ferroviaria)
Livello: E3(110) Livello E3
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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