Siamo alla ricerca di una persona per ricoprire il ruolo di Customer Care nel settore della produzione e lavorazione di materiale plastico.
La figura ricercata avrà il compito di gestire le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un'assistenza di qualità e un elevato livello di soddisfazione.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Care o in posizioni simili
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto
- Capacità di lavorare in autonomia e gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
- Conoscenza del settore della produzione e lavorazione di materiale plastico costituirà un vantaggio
Responsabilità:
Responsabilità:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat, fornendo informazioni e assistenza
- Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Collaborare con il team interno per garantire una comunicazione fluida e una risoluzione rapida delle problematiche
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione dei clienti, garantendo un'esperienza positiva
Offriamo:
- Contratto a tempo determinato/full-time
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
Data inizio prevista: 14/04/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Settore: INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA
Città: Sessa Aurunca (Caserta)
Istruzione:
* Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
* Inglese
Competenze richieste:
* Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
* Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
* Produzione - Attività generiche di produzione
* Database - Oracle
* Segreteria - Inserimento ordini
* Sistemi di Gestione - SAP user
Disponibilità oraria:
* Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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