IT.COR S.R.L., azienda di consulenza IT, è alla ricerca di un/una Helpdesk.
Responsabilità principali:
Fornire supporto tecnico di secondo livello per postazioni client (PC, monitor, stampanti) e hardware correlato, gestendo richieste più complesse
Diagnosi e risoluzione di problematiche avanzate relative ai sistemi operativi, dispositivi mobili (iPhone, tablet) e applicazioni aziendali
Gestire la manutenzione e il troubleshooting dei dispositivi mobili
Supporto e gestione avanzata degli account, gruppi e permessi in Active Directory
Risoluzione avanzata delle problematiche relative alle caselle di posta elettronica e al flusso di posta su Exchange Online
Collaborare con altri team IT per garantire la continuità operativa e la sicurezza dell'infrastruttura IT
Competenze richieste:
Esperienza pregressa in un ruolo di Help Desk II Livello, preferibilmente in contesti bancari o in ambienti enterprise
Solida esperienza nella gestione di Active Directory (account, gruppi, permessi) e nelle operazioni avanzate di troubleshooting
Esperienza consolidata nell'amministrazione di Exchange Online e risoluzione avanzata delle problematiche legate alla posta elettronica
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle principali tecnologie IT
Capacità di analizzare e risolvere problematiche complesse in tempi rapidi, mantenendo elevati standard di qualità nel supporto
Altre informazioni:
Sede :
Milano
Modalità di lavoro :
Onsite
Inquadramento :
CCNL Commercio
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, in ottemperanza alla Legge 903/77.