All’interno della divisione ENG DIGITAL, nella Business Line Eng Cloud, siamo alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Infrastructure Tech Lead. La figura verrà inserita nell’area Tech Lead & Advisory e guiderà tecnicamente il team in progetti e attività infrastrutturali, assicurando che il lavoro del gruppo rispetti standard tecnici elevati e sia in linea con gli obiettivi del progetto. Oltre a contribuire all’implementazione, fornisce consulenza tecnica, facilita il processo e guida il team nella risoluzione di problemi complessi. Quali saranno le tue attività e responsabilità? Gestione delle operazioni : supervisionare le attività di manutenzione e l'operatività delle infrastrutture IT, garantendo alta disponibilità e prestazioni ottimali; Incident e problem management : guidare i team nella risoluzione di problemi complessi e nella gestione degli incidenti prioritari; Automazione: promuovere l’implementazione di strumenti e processi di automazione per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi IT presso i clienti; Interazione con altri team: lavorare con team di sviluppo, DevOps, sicurezza e prodotto per garantire un'integrazione fluida delle infrastrutture con le applicazioni; Aggiornamenti tecnologici: proporre e pianificare l'adozione di nuove tecnologie presso i clienti in ottica di continous improvement. Qualifiche e competenze richieste: Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, o campi correlati; Esperienza di almeno 5-8 anni in ambito gestione infrastrutture IT, di cui almeno 2-3 anni in un ruolo senior o di lead tecnico; Certificazioni: Certificazione ITIL richiesta. Certificazioni come Prince2, Cobit possono essere un vantaggio, così come certificazioni tecniche specifiche (es. AWS, Google Cloud, Microsoft Azure); Conoscenza Tecnica Avanzata: esperienza approfondita nelle tecnologie specifiche delle infrastrutture IT, comprese infrastrutture cloud; Leadership e Gestione del Team: abilità nel motivare, guidare e supportare il team, con una forte capacità di ascolto e un approccio collaborativo alla risoluzione dei problemi; Capacità di presentazione e organizzazione dei SAL di progetto: comprendendo SLA, KPI di progetto; Capacità di Problem-Solving: forte attitudine alla risoluzione di problemi complessi e capacità di prendere decisioni tecniche rapide, con un approccio critico e orientato alla soluzione; Capacità su Incident Management: gestire IRT; Contributo ai processi di Continuous Improvement delle aree di competenza; Competenze nella gestione di asset management. Conoscenza lingua inglese scritta e parlata. Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi; Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. SEDI DI INSERIMENTO Roma | Milano | Torino | Bologna | Napoli | Genova | Vicenza | Padova L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii. J-18808-Ljbffr