Responsabilità principali:
* Monitoraggio e sviluppo dei servizi informatici della nostra filiale di Verona.
* Coordinamento e implementazione di nuovi requisiti IT.
* Gestione dei fornitori e cooperazione con i partner esterni per soddisfare gli accordi sui livelli di servizio (SLA).
* Responsabilità per le esternalizzazioni esistenti in relazione ai servizi di cui sono responsabili.
* Attuare le specifiche del responsabile della sicurezza delle informazioni e garantire la sicurezza delle informazioni.
* Implementazione dei processi ITSM tenendo conto delle best practice (es. ITIL).
* Creazione e manutenzione della documentazione operativa per i servizi IT.
Requisiti minimi:
* Laurea in scienze e tecnologie informatiche, ingegneria informatica, o un campo di studi correlato.
* Esperienza professionale nella gestione dei servizi IT e nell'implementazione dei requisiti di sicurezza delle informazioni.
* Conoscenza approfondita dei framework ITSM (ad es. ITIL) e capacità di gestione dei progetti.
* Conoscenza della gestione dei fornitori e dei contratti.
* Forti capacità comunicative, attitudine al lavoro di gruppo e spiccate capacità analitiche.
* Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese, e idealmente del tedesco.
Offriamo:
* Orario di lavoro flessibile con spazio per il vostro sviluppo personale e professionale.
* Gerarchie chiare, brevi linee di comunicazione, un team amichevole e un'ottima formazione iniziale.
* Un ambiente di lavoro moderno e ben attrezzato che consente di lavorare in mobilità.
* Contratto a tempo indeterminato basato sul CCNL Ania, con un livello di inquadramento commisurato alla propria seniority professionale, ticket mensa e pacchetti welfare aziendali.
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