Radius Business Solutions, multinazionale leader nei servizi dedicati alla mobilità, offre un’ampia gamma di soluzioni volte a supportare flotte aziendali di ogni tipo e dimensione. Grazie all’efficienza dei nostri prodotti e al talento delle nostre risorse offriamo servizi a più di 300.000 clienti in tutto il mondo affiancandoli nella transizione energetica e nell'ottimizzazione tecnologica della loro flotta.
Radius è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Accogliamo le persone a prescindere dall'età, dalla disabilità, dall'identità di genere, dall’etnia, dalla fede o dal credo, dall'orientamento sessuale o dal contesto socioeconomico.
Nell’ottica di una rapida e continua espansione siamo alla ricerca di un Team Leader – Account Management per la nostra sede di Vimercate.
La risorsa si occuperà di guidare il team degli Account Manager avendo come principali responsabilità:
* Gestire quotidianamente il team
* Analizzare e valutare i KPI per ottimizzare i processi operativi e le attività
* Monitorare gli obiettivi individuali e di team da raggiungere
* Fornire formazione e supporto continuo per lo sviluppo delle competenze dei membri del team
* Guidare il team nel garantire un eccellente servizio ai clienti esistenti contribuendo in prima persona
Che esperienze/competenze cerchiamo?
* Esperienza di minimo 3 anni nella gestione di un team telesales
* Capacità di lavorareper obiettivi
* Capacità dicomunicazione e time management
* Ottima conoscenza della lingua inglese
* Ottima conoscenza del pacchetto Office
Quali vantaggi offriamo?
* Opportunità di crescita e sviluppo continui
* Ottima atmosfera e un ambiente di lavoro di squadra, amichevole e di supporto
* Formazione e coaching
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