Synergie Italia Spa - Divisione Permanent - è alla ricerca di un/una ADDETTO / ADDETTA HELP DESK INFORMATICO per azienda cliente specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di soluzioni per il magazzinaggio industriale.
La figura ricercata sarà responsabile di fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti, risolvendo problemi hardware, software e di rete, sia in remoto che direttamente presso le sedi aziendali.
Sarà coinvolto/a nella manutenzione dell’infrastruttura IT, che include server, reti e servizi cloud, e contribuirà a progetti di aggiornamento dei sistemi, miglioramento della sicurezza e automazione dei processi aziendali.
Inoltre, si occuperà della gestione e del supporto di strumenti aziendali come Microsoft 365, Active Directory e VPN.
Oltre a gestire le problematiche tecniche quotidiane, il ruolo richiede anche una costante attenzione all’aggiornamento delle documentazioni IT, comprese le guide per la gestione delle risorse e la risoluzione dei problemi.
Il/la candidato/a lavorerà in stretta collaborazione con i fornitori, contribuendo al supporto delle applicazioni aziendali e agli aggiornamenti necessari. Sarà inoltre fondamentale un continuo aggiornamento sulle nuove tendenze tecnologiche per proporre soluzioni innovative e miglioramenti nei processi IT aziendali.
Per ricoprire questo ruolo, è richiesta una solida conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle reti (TCP/IP, DNS, VPN), oltre ad esperienza nell'amministrazione di Microsoft 365 e Active Directory.
Il/la candidato/a ideale dovrà possedere buone capacità di problem-solving e un forte orientamento al servizio clienti, con eccellenti doti comunicative.
È importante la capacità di lavorare sia in autonomia che in team, oltre a una conoscenza della lingua inglese ( livello B1).
Saranno considerate qualifiche preferenziali esperienze con SQL, Python, PowerShell, Excel o Power BI.
Assunzione diretta in azienda con contratto da definirsi in base a esperienza e competenze;
Pacchetto retributivo commisurato alle competenze e all'esperienza;
Orario di lavoro: FULL-TIME dal Lunedì al Venerdì;
Sede di lavoro: Provincia EST di Vicenza (VI)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004