Descrizione del Lavoro
Synergie Italia Spa cerca un Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound per il Settore Bancario.
Compiti Principali:
* Analisi e monitoraggio giornaliero di Eventi Societari e/o Operazioni Straordinarie;
* Predisposizione e pubblicazione delle note informative per la clientela;
* Relazione costante con la Banca Depositaria per approfondimento e/o risoluzione di problematiche relative alle corporate actions e alla fiscalità correlata;
* Censimento Eventi Societari, estrazione analitica dei saldi della clientela, quadratura preventiva dei saldi tra intermediario e banca depositaria;
* Raccolta adesioni della clientela, verifica conformità dei moduli di adesione, contatto diretto con i gestori/consulenti;
* Inserimento istruzioni dispositive all'interno della piattaforma della Banca Depositaria e dell'intermediario;
* Monitoraggio quotidiano flussi di regolamento ricevuti dalla Banca Depositaria;
* Segnalazione all'intermediario di eventuali cross border di allineamento saldi su differenti piazze di negoziazione;
* Relazione costante con la Banca intermediaria per approfondimento e/o risoluzione di problematiche relative alle corporate actions e alla fiscalità correlata;
* Monitoraggio quotidiano e segnalazione alla Banca intermediaria di eventuali eccedenze/frazioni da regolare;
* Predisposizione ed invio giornaliero di flussi identificativi della clientela;
* Monitoraggio e regolamento delle corporate actions in scadenza.
Requisiti Richiesti:
* Esperienza maturata all'interno di Back Office Titoli strutturati;
* Autonomia operativa nella gestione dell'intero processo previsto in ambito corporate actions e fiscalità correlata;
* Conoscenza avanzata degli applicativi gestionali (Neolink, Citrix Cad Workspace, Proxyedge, Messaggistica Monte Titoli);
* Conoscenza avanzata del pacchetto Office (in particolar modo Excel);
* Conoscenza dei principali provider internazionali (es. Bloomberg);
* Conoscenza fluente della lingua inglese sia scritta che parlata;
* Capacità di problem solving;
* Disponibilità a straordinari ed a lavorare in giorni festivi.
L'inquadramento e il monte orario saranno stabiliti in fase di colloquio.
Sede: Corsico, MI (raggiungibile con i mezzi).