Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante cliente operante nel settore telecomunicazioni un profilo da inserire in qualità di:
JUNIOR ANALYST che si occuperà di attività di MONITORAGGIO E ANALISI OPERATIVA
La risorsa inserita si occuperà delle attività di delivery, seguendo le linee guida, procedure e istruzioni operative aziendali. La figura sarà coinvolta nel monitoraggio, reporting e miglioramento delle performance per garantire un servizio efficiente e di qualità. In particolare:
* Eseguire le attività di delivery nel rispetto delle procedure aziendali.
* Monitorare e redigere report sulle attività di delivery, collaborando con le funzioni aziendali per individuare azioni correttive e piani di miglioramento del servizio.
* Gestire preventivi e progetti legati alle attività di delivery.
* Controllo e gestione delle richieste di attivazione di fibra ottica sul database aziendale, identificando eventuali anomalie tecniche.
* Verificare la correttezza dei dati nei sistemi aziendali e implementare eventuali azioni di riallineamento.
* Monitorare le performance dei fornitori e la gestione delle relative penali, supportando il processo di escalation con le funzioni aziendali competenti.
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Diploma di scuola superiore in ambito tecnico e/o Laurea;
* Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel;
* Interesse e predisposizione per l'analisi dei dati.
Luogo di lavoro: Milano (centro).
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì, con flessibilità in ingresso fra le 8.00 e le 9.30, con uscita fra le 17.00 e le 18.30.
Si offre iniziale inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga e finalizzato all'inserimento stabile in azienda.
CCNL Telecomunicazioni, 4° o 5° livello, RAL 22,7K - 24,5K + ticket buoni pasto €11,35 + possibilità di smart working.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004