Orienta, società benefit con sede in Firenze, cerca un ingegnere di servizio trasfertista estero per una società leader nello sviluppo e commercializzazione di sistemi diagnostici innovativi nel settore dell'immunodiagnostica e della misurazione automatica della VES.
La figura sarà incaricata di offrire assistenza tecnica ai clienti esteri nell'installazione e implementazione del macchinario diagnostico, occupandosi della gestione e manutenzione dei prodotti aziendali sia sul campo che da remoto. Il suo lavoro è finalizzato a garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti e la continuità operativa dell'azienda.
Attività principali:
* Installazione presso i clienti/distributori (sfascettare, mettere su bancone, assicurarsi iniziale funzionamento);
* Trouble shouting (diagnosi problemi, calibrazioni, export log, conoscenza minima software attività in remoto in collaborazione con il team R&D);
* Collaudo del CHORUS EVO;
* Interfaccia con il team R&D strumenti per feedback su comportamenti anomali dello strumento e interventi a livello software/hardware per remote assistance;
* Promozione di azioni correttive sul CHORUS EVO;
* Formazione del personale tecnico del distributore sulle caratteristiche del CHORUS EVO, il suo funzionamento e la manutenzione.
Requisiti:
* Laurea in ingegneria meccanica, elettronica o elettrica o diploma ad indirizzo tecnico;
* Disponibilità a trasferte frequenti all'estero;
* Background tecnico e precedente attività di manutenzione su strumenti;
* Inglese a livello professionale (C1);
* Capacità manuali di intervento sullo strumento in casi di malfunzionamenti;
* Attitudine al problema solving su software;
* Disponibilità a brevi trasferte presso clienti.
SI OFFRE: CCNL Chimico Industria, mensa aziendale e premio annuale secondo accordo di II livello;
ORARIO: Full-time dal lunedì al venerdì 39 ore settimanali;
LUOGO DI LAVORO: Monteriggioni (SI) sede aziendale con frequenti trasferte presso clienti esteri