Adecco Italia Spa, filiale di Gravellona Toce, ricerca per importante cliente del settore metalmeccanico di Omegna, un/a Customer service Assistant.
La risorsa, inserita all’interno di un team e a diretto riporto del Customer Service Manager, si occuperà di:
* Curare le relazioni telefoniche con clienti
* Inserire gli ordini inoltrati in sede dai clienti
* Seguire la fase di validazione commerciale dell’ordine dei clienti
* Fornire informazioni sullo stato degli ordini e sull’evasione dei materiali
* Gestire reclami
* Assicurarsi dell’andamento positivo del processo commerciale dei resi per i clienti di competenza
La risorsa ideale è in possesso di:
* Diploma di scuola media superiore o laurea
* Conoscenza avanzata della lingua tedesca
Lingue conosciute:
* Francese: Comprensione Buono
* Inglese
Competenze:
* Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
* Database - Oracle
* Sistemi di Gestione - SAP user
* Segreteria - Inserimento ordini
Disponibilità oraria: Full Time
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