Siamo alla ricerca di un esperto Direttore d'albergo (f/m/d) per rafforzare il nostro team di Sonnwies I VOSTRI COMPITI CON NOI: Definizione continua dei piani strategici aziendali Controllo dei processi e delle procedure operative per garantire la costante e massima soddisfazione degli ospiti e dei dipendenti Gestione dei reclami Consulenza/coaching per sviluppare i talenti e garantire una cultura delle prestazioni e dei risultati ottimali Ambasciatore dei valori dell'Hotel Sonnwies Dolomites e padrone di casa Motivatore e ispiratore Ricerche di mercato e budget per le indagini sui dipendenti Reclutamento; gestione dei programmi di onboarding delle risorse umane Fornire una serie completa di strumenti per lo sviluppo del personale - marchio Sonnwies come datore di lavoro Promuovere e trattenere i dipendenti Garantire la soddisfazione degli ospiti COSA PORTATE CON VOI: Entusiasmo, empatia e piacere di lavorare a contatto con le persone. Formazione professionale completa in ambito turistico o commerciale Diversi anni di esperienza professionale in una posizione analoga, con particolare attenzione alla gestione alberghiera. Responsabilità gestionale e gestione del personale Qualifica di istruttore Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano; conoscenza dell'inglese Qualità di leadership e senso degli affari aspetto curato e sicuro di sé Orientamento al lavoro di squadra e capacità di comprensione rapida Talento organizzativo Entusiasmo e spirito di squadra Elevata capacità di recupero e affidabilità Auspicabile un collegamento regionale con l'Alto Adige COSA VI OFFRIAMO: Onboarding completo all'inizio del lavoro per un buon inizio Lavorare in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con un'ampia offerta di attività per il tempo libero Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale Retribuzione legata ai risultati Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo) Alloggi in case del personale completamente attrezzate, se necessario Parcheggio gratuito e parcheggio sotterraneo Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione Organizzazione di eventi ed escursioni comuni per i dipendenti Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson Utilizzo della palestra e dell'area SPA Settimana di 5 o 6 giorni Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura! Wir suchen eine/n erfahrene/n Hoteldirektor (w/m/d) zur Verstärkung unseres Sonnwies Teams IHRE AUFGABEN BEI UNS: Kontinuierliche Etablierung der strategischen Geschäftspläne Steuerung der operativen Prozesse und Abläufe, um eine permanente und höchstmögliche Gast- sowie MitarbeiterInnen Zufriedenheit zu gewähren Reklamationsmanagement Beratung/Coach zur Entwicklung von Talenten und Sicherstellung einer optimalen Leistungs- und Ergebniskultur Botschafter der Werte des Hotel Sonnwies Dolomites und Gastgeber Motivator und Inspirator Marktforschungs- und Mitarbeiterbefragungs-Budget Rekrutierung; Verwaltung der Onboarding Programme des HR Ein umfassendes Personalentwicklungs-Instrumentarium bereitstellen - Sonnwies Arbeitgebermarke Förderung und Bindung der Mitarbeiter Sicherung der Gästezufriedenheit DAS BRINGEN SIE MIT: Begeisterung, Empathie und Freude daran, mit Menschen zu arbeiten Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus oder Wirtschaft Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit Schwerpunkt Hotelleitung Führungsverantwortung und Personalmanagement Ausbildereignung Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse; Englischkenntnisse Führungsqualität und wirtschaftliches Denken Gepflegtes, selbstbewusstes Auftreten Teamorientiert mit schneller Auffassungsgabe Organisationstalent Enthusiasmus und Teamgeist Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit Regionsbezug zu Südtirol wünschenswert WAS WIR IHNEN BIETEN: All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions–,Sozialversicherung Leistungsgerechte Entlohnung Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück-, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) Bei Bedarf Unterbringung in vollausgestatteten Mitarbeiterhäusern Kostenfreie Park- und Tiefgaragenplätze Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere und Aufstiegschancen Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für MitarbeiterInnen Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels Kostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner Badeteich Benutzung des Fitnessstudios und SPA-Bereich 5- oder 6-Tage-Woche Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!