Tipologia: a tempo determinato di un anno, finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato L’azienda: L'azienda produce impianti e macchine su commessa e si è guadagnata una posizione di rilievo nel settore, diventando il terzo player in Europa. Il fatturato annuo dell'azienda ammonta a 22 milioni di euro ed è in costante crescita. Negli ultimi anni, il numero di dipendenti è quasi raddoppiato, evidenziando una forte espansione. Il tuo ruolo: Ti occuperai di garantire un supporto tempestivo e di qualità agli utenti, intervenendo nella risoluzione di problematiche IT comuni e più complesse. Il ruolo richiede un approccio orientato alla collaborazione tra colleghi e fornitori, eccellenti capacità analitiche e una solida conoscenza tecnica di infrastrutture hardware e software. Le tue attività: Gestirai richieste di supporto attraverso sistemi di ticketing. Risolverai problematiche di base su dispositivi hardware, software e applicazioni aziendali. Eseguirai configurazioni standard (es. impostazioni di rete, ripristino password, installazione software). Interverrai su problematiche tecniche relative a sistemi operativi, reti aziendali, applicativi specifici o configurazioni avanzate. Fornirai supporto nella creazione di guide operative e formazione agli utenti su strumenti o procedure IT (SharePoint, MS 365). Potresti essere la persona giusta se: Hai una Laurea in Informatica o formazione tecnica equivalente ed esperienza di almeno due anni in ruoli similari preferibilmente presso aziende produttive. Hai una buona conoscenza di sistemi gestionali e di processi aziendali. Possiedi competenze nei fondamentali di SQL e altri linguaggi al fine di comprendere e gestire l’infrastruttura informatica aziendale. La persona che stiamo cercando ha buone doti relazionali, dovendosi interfacciare con diversi stakeholders interni, è curiosa ed intraprendente e ha voglia di formarsi costantemente, è proattiva ed ambiziosa. Il contesto: è quello di un’azienda in forte espansione, solida e stabile. Sede di lavoro: Levata (MN) J-18808-Ljbffr