Selezione di un Quality Key Account
Rispondendo direttamente al Quality Manager, è il riferimento qualità per i clienti strategici del gruppo.
Garantisce la soddisfazione dei clienti attraverso la definizione, implementazione e gestione delle strategie e dei processi relativi alla qualità in coerenza con le strategie aziendali e standard delle normative di riferimento.
Cooordinando attività di miglioramento qualitativo all'interno dell'azienda e fornitori, mantenendo un dialogo costante con i clienti.
Responsabilità principali:
* Gestisce le comunicazioni con i clienti principali su tematiche di qualità, fungendo da interfaccia tra l'azienda e il cliente.
* Promuove e coordina tavoli di lavoro congiunti con fornitori e clienti internazionali.
* Monitora le prestazioni qualitative dei fornitori, analizzando eventuali non conformità e coordinando le azioni correttive e preventive, seguendo le tecniche di problem solving ed in conformità ai principali standard qualitativi e normativi del settore (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ecc.).
* Lavora con gli stakeholder coinvolti per implementare miglioramenti nei processi produttivi e garantire il rispetto delle specifiche cliente.
* Gestisce reclami e audit qualità dei clienti, supportando la preparazione della documentazione necessaria.
* Redige report di qualità e analisi delle problematiche per il miglioramento continuo.
* Sostiene la gestione della qualificazione con particolare focus sui fornitori coinvolti.
Requisiti:
* Laurea ad indirizzo tecnico (Ingegneria Meccanica, Gestionale, dei Materiali) o diploma tecnico con esperienza equivalente.
* Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli simili nel settore metalmeccanico o automotive.
* Ottima conoscenza delle principali normative di qualità (ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ecc.).
* Esperienza nella gestione delle relazioni con clienti di alto livello.
* Capacità di problem solving e gestione delle non conformità.
* Fluente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
* Otte capacità comunicative e relazionali.
* Predisposizione e capacità di lavoro in team.
* Disponibilità a trasferte occasionali presso i clienti.
Offerta:
* Ambiente dinamico e stimolante in un'azienda in crescita.
* Opportunità di sviluppo professionale in un contesto internazionale.
* Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
* Retribuzione commisurata all'esperienza effettiva.
* Contratto diretto a tempo determinato iniziale finalizzato a tempo indeterminato.