Siamo alla ricerca di un/a CRM Data Analyst motivato/a e competente per unirsi al nostro team Marketing nel settore della moda multibrand. In questa posizione, sarai responsabile per l'analisi approfondita dei dati relativi alla nostra base clienti, utilizzando strumenti avanzati per migliorare l'esperienza e le strategie di marketing.
Responsabilità:
* Analizzare i dati dei clienti provenienti dal CRM per identificare tendenze, comportamenti d'acquisto e opportunità di miglioramento.
* Collaborare con i team di marketing e vendite per ottimizzare le campagne e personalizzare le offerte in base ai dati.
* Creare report dettagliati sulle performance delle campagne CRM, monitorando KPIs come engagement, retention e conversion.
* Utilizzare strumenti come Klaviyo o affini per segmentare il pubblico e attuare strategie di email marketing e automazioni.
* Supportare l'implementazione di strategie data-driven per migliorare il customer journey e l'efficacia delle comunicazioni.
Competenze Richieste:
* Esperienza pregressa come CRM Data Analyst o ruoli simili, preferibilmente nel settore della moda o retail.
* Conoscenza avanzata di Klaviyo o piattaforme simili per la gestione delle comunicazioni CRM e e-mail marketing.
* Competenza nell'analisi dei dati e nella creazione di report per decisioni strategiche.
* Ottima capacità di interpretare e visualizzare i dati per raccontare storie attraverso numeri e insight.
* Conoscenza di strumenti di analisi dei dati (Google Analytics, Excel, etc.) e familiarità con le principali metriche di marketing e CRM.
* Ottime capacità comunicative e orientamento ai risultati.
Se sei appassionato/a di moda e data analysis e vuoi contribuire al successo di un multibrand, inviaci il tuo CV!
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