Stiamo supportando una prestigiosa azienda cliente operativa nel settore dei trasporti nella ricerca di una/un Transport Customer Service Ecco le mansioni che verranno affidate alla risorsa selezionata: Gestione richieste clienti Risoluzioni imprevisti lato spedizioni Monitoraggio dei livelli di servizio (KPI) Interfaccia con Handling e Operativo Traffico per la gestione delle attività Supportare proattivamente il cliente (orientamento al risultato) Ecco i requisiti e competenze necessarie per svolgere l'incarico: Conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel, Outlook, AS400 Conoscenza dei flussi nel settore trasporti Conoscenza delle logiche distributive Empatia e Relazione con i clienti Precisione, problem solving, e flessibilità Gioco di squadra, proattività e buone capacità di gestione del tempo La risorsa verrà inserita attraverso assunzione diretta da parte della nostra azienda cliente. L'inserimento avverrà attraverso contratto a tempo determinato/indeterminato. Benefit previsti: Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica Formazione continua per lo sviluppo professionale Ambiente di lavoro giovane, accogliente e collaborativo Ral: 28/33 k Luogo di lavoro: Bentivoglio (Bo) Orario di lavoro: 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00 (richiesta minima flessibilità in/out) Data inizio prevista: 14/04/2025 Categoria Professionale: Impiegati Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA Città: Bentivoglio (Bologna) Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr