Sigisoft, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni e Call Center Outbound è alla ricerca di un/a Addetto/ Addetta Back Office / Operatore / Operatrice Back Office Commerciale da inserire nel proprio team.
Per la sede di Napoli è alla ricerca di un/una:
Addetto/ Addetta Back Office / Operatore / Operatrice Back Office Commerciale / Data entry Call Center Outbound
Responsabiltà:
L'addetta / addetto back office si occuperà di attività di supporto operativo e gestione clienti e seguirà:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite e-mail e telefono
- Inserimento e aggiornamento dati nei gestionali aziendali, data entry
- Attività di caring per clienti fidelizzati e supporto post-vendita / commerciale
Requisiti richiesti:
- Diploma di maturità.
- Esperienza pregressa di almeno un anno nel ruolo di back office, data entry preferibilmente maturata in call center, contact center, oppure come operatore/ operatrice telefonica, teleselling, addetta /o call contact center preferibilmente in ambito telefonia / telecomunicazioni.
- Gradita conoscenza dei prodotti e servizi dei principali operatori telefonici
- Spiccate capacità di analisi e problem solving
- Precisione, attenzione ai dettagli e ottime doti organizzative
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Buona Conoscenza Pacchetto Office
Offerta:
- Tipologia Contrattuale:si offre iniziale contratto di collaborazione di 3 mesi a cui farà seguito un contratto a tempo determinato con finalità di inserimento a tempo indeterminato
Part-time o Full-time dal lunedì al venerdì, no weekend
- Sede: Napoli - Centro Direzionale
- Retribuzione:€ 600 - € 1000/mese da valutare sulla base delle competenze pregresse maturate e della seniority,
- Benefit: Cellulare aziendale; Supporto alla crescita professionale, parcheggio interno aziendale
La prima fase di selezione per questa offerta è gestita dal team di esperti HR di InfoJobs Lab, che è parte di InfoJobs.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.