Categoria: Insurance
Luogo di lavoro: Torino
La risorsa sarà responsabile del coordinamento e della gestione dell'intero ciclo di vita dei sinistri per i clienti della società di brokeraggio. Il professionista sarà punto di contatto per i clienti in caso di sinistro e lavorerà a contatto con le compagnie, assicurando che le richieste vengano gestite con efficienza. Data la struttura agile della società, il candidato ideale sarà una persona autonoma e proattiva.
La risorsa inserita all'interno dell'organico avrà modo di occuparsi di:
* Gestione dei Sinistri: Supportare i clienti dalla denuncia iniziale fino alla liquidazione finale del sinistro, raccogliendo e analizzando la documentazione necessaria.
* Coordinamento con le Compagnie Assicurative: Interfacciarsi con le compagnie assicurative per garantire che le pratiche di sinistro siano gestite in modo rapido e con la massima cura.
* Supporto e Consulenza ai Clienti: Fornire consulenza ai clienti su coperture e processi legati ai sinistri, offrendo aggiornamenti regolari e gestendo eventuali problematiche.
* Verifica della Copertura: Analizzare i dettagli delle polizze e le condizioni di copertura per garantire la conformità dei sinistri presentati.
* Monitoraggio e Reportistica: Monitorare lo stato di avanzamento dei sinistri aperti, preparando report di aggiornamento per il management e identificando trend o criticità.
* Miglioramento Processi: Ottimizzare i processi di gestione sinistri, con un focus sulla riduzione dei tempi di gestione e sull'efficienza operativa.
Requisiti: La risorsa ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
Formazione: Laurea in Giurisprudenza
Competenze Tecniche: Preferibile la conoscenza delle principali polizze assicurative e dei processi di liquidazione sinistri.
Capacità Relazionali: Ottime doti comunicative e capacità di mantenere relazioni professionali efficaci con i clienti e le compagnie.
Gestione del Tempo e Autonomia: Capacità di gestire le priorità e lavorare in autonomia, mantenendo un elevato livello di precisione.
Informatica: Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Completano il profilo efficaci capacità relazionali e di negoziazione, Precisione, Ascolto, Capacità di organizzare individualmente il proprio lavoro, Orientamento al risultato, Rispetto delle scadenze, Teamwork, Problem solving.
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