Hai già avuto esperienza nel customer service?
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come impiegato/a addetto/a al customer per azienda cliente operante nel settore logistica.
Requisiti:
* Esperienza pregressa come Addetto/a al customer service
* Precisione e flessibilità
Responsabilità:
* Gestione delle richieste dei clienti
* Risoluzione di eventuali problemi o reclami
* Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
* Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Previsto inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato.
Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8.00 - 17.00.
Titolo di studio: Diploma / Accademia
Competenze:
* Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
* Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
* Contact Center - Gestione telefonate inbound
* Contact Center - Attività di back office call center
* Contact Center - Customer satisfaction
* Browser per Internet - Google Chrome
* Browser per Internet - Safari
* Contact Center - Gestione clienti in chat
* Contact Center - Gestione clienti tramite sms
* Contact Center - Supporto su social media
Disponibilità oraria: Full Time
Patente: B
#J-18808-Ljbffr