Il nostro cliente è una prestigiosa azienda multinazionale leader nel settore delle Telecomunicazioni e ci ha incaricati per la selezione di:
OPERATORI CONTACT CENTER settore AUTOMOBILISTICO
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
La risorsa si occuperà della gestione delle interazioni con il cliente. In particolare, fornirà risposte dettagliate alle richieste di informazioni su modelli, prezzi e promozioni, al fine di accompagno il cliente nella fase di acquisto.
Ruolo e Responsabilità:
* Supportare i potenziali clienti che hanno mostrato interesse all'acquisto di auto;
* Fornire informazioni sulle autovetture, accessori e servizi finanziari;
* Fornire informazioni sulle promozioni e sulle novità di prodotto;
* Guidare i Clienti nella configurazione virtuale dell'auto e inviare il preventivo realizzato;
* Risolvere eventuali problematiche.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
* Esperienza pregressa in un ruolo simile o in assistenza clienti;
* Passione per il settore Automobilistico;
* Buona conoscenza degli strumenti informatici;
* Buone doti comunicative;
* Disponibilità a lavorare su turni.
* Orientamento al cliente.
Sede di lavoro: Vitulazio (CE).
Orario di lavoro: 6 ore al giorno dal Lunedì al Sabato, preferibilmente nella fascia oraria 15.00/21.00.
Tipologia contrattuale: Contratto di collaborazione a progetto, con possibilità di proroga.
Pacchetto retributivo: Paga fissa di 6,65€ lordi all'ora. Previsto un piano provvigionale in base ai risultati ottenuti.
Benefit: Fondo di assistenza sanitaria integrativa, Welfare, Convenzioni aziendali e possibilità di svolgere le attività in Smart Working il sabato.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it .
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: PERM - Contratto di collaborazione