Posizione
Il Key Account agirà come ponte tra l'azienda e i clienti, lavorando a stretto contatto con loro per comprendere le loro esigenze, anticipare le richieste e garantire una soddisfazione continuativa. La figura risponderà all'Export Manager E-Commerce.
Compiti e responsabilità:
1. Gestione dell’attuale pacchetto clienti attivi, volta al mantenimento della relazione e all’incremento dei volumi di vendita
2. Attività di scouting e finalizzazione nuovi clienti etailers
3. Presidio del territorio con visite periodiche ai clienti
4. Redazione e gestione piano trade marketing dedicato per cliente (gestione lanci prodotti e attività promozionali) con relativo budget
5. Gestione e supervisione della corretta implementazione delle attività sulle diverse piattaforme clienti
6. Redazione reports di vendita periodici con analisi dettagliata del venduto, volta ad identificare opportunità e suggerire strategie per migliorare sell in/sell out
7. Collaborazione con il dipartimento customer care, volta alla gestione degli ordini clienti
8. Collaborazione con il dipartimento marketing, volta alla creazione di contenuti ed opportunità per migliorare il business con i clienti
9. Analisi competitors, volta ad identificare opportunità e suggerire strategie per migliorare la nostra presenza online
Requisiti
10. Esperienza nel ruolo 3-5 anni
11. Conoscenza della lingua inglese fluente
12. Utilizzo del pacchetto Office ed ottima conoscenza di Excel
13. Disponibilità a viaggiare (in realtà si prevede una visita trimestrale dai top clients, non vedo molto più di uno/massimo due viaggi al mese)
14. Conoscenza del mercato cosmetico non indispensabile, ma verrà considerato come un plus;
15. Conoscenza delle principali piattaforme e-commerce cosmetiche non indispensabile, ma verrà considerato come un plus
16. Ottime capacità relazionali e predisposizione ad un atteggiamento positivo e proattivo
Altre informazioni
L'Azienda offre l'opportunità di inserimento in un ambiente dinamico ed in continuo sviluppo.
L'inquadramento, il livello contrattuale, la retribuzione saranno commisurati alle caratteristiche professionali maturate.
I/Le candidati/e interessati/e a questa posizione lavorativa possono inviare il loro curriculum vitae cliccando nell'apposita area dedicata e seguendo la procedura di registrazione guidata. Le selezioni sono svolte nel rispetto della parità tra donne e uomini, come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91, i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento dell'ex Dlg. n. 196/03. Verrà data risposta alle sole candidature ritenute interessanti sia relativamente alla posizione aperta sia per altre posizioni che di volta in volta potrebbero aprirsi. ALFAPARF ritiene essenziale il rispetto del principio della parità di trattamento, essendo interdetta e preclusa qualsiasi forma di discriminazione o molestia, diretta o indiretta, nei confronti di ogni persona.