Oggi lavoro S.p.a, Agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, seleziona per importante azienda cliente del settore Informatico: Operatori Help Desk Informatico con conoscenza di Lingue Straniere Principali responsabilità: Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, gestendo e risolvendo problematiche IT in modo tempestivo Gestire e risolvere ticket tramite telefono, email o gestionali interni Inoltrare le problematiche più complesse al livello di supporto superiore, garantendo il corretto follow-up. Supportare nellinstallazione, configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche. Documentare accuratamente le richieste di assistenza e le soluzioni fornite. Requisiti: Conoscenza della lingua inglese o francese o tedesca (scritta e parlata) oltre ad unottima conoscenza della lingua italiana Gradita eventuale esperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto IT. Ottime capacità di problem-solving e orientamento al cliente. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (ad es. Microsoft Office, sistemi operativi Windows, sistemi di ticketing). Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che orali. Cosa offriamo: Ambiente di lavoro stimolante allinterno di una realtà aziendale consolidata. Opportunità di crescita professionale e formazione continua. Contratto a tempo determinato finalizzato allassunzione diretta Retribuzione commisurata allesperienza e alle competenze. Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO) Orario di lavoro: 30 ore settimanali su turni di lavoro Data di inizio: disponibilità allinserimento nellimmediato Se sei appassionato di tecnologia e ami risolvere problemi, inviaci il tuo CV aggiornato allindirizzo ivrea@oggilavoro.eu o candidati direttamente attraverso la nostra piattaforma. OGGI LAVORO SPA Aut Min 10 10 2007 Prot N 13 I 0023403 I candidati ambosessi D Lgs 198 2006 sono invitati a leggere sul nostro sito l informativa privacy D Lgs 196 2003 Settore: Informatica Ruolo: Customer Service Anni di esperienza: 2-3 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Operaio Patente: B Mezzo di trasporto: Auto Sede: PONT SAINT MARTIN Settore: Informatica Ruolo: Customer Service Livello: Operaio Orario: Full-time***---***https://ol24.oggilavoro.eu/job/view-job.php?id=39315&job-title=operatori-help-desk-informatico&location=italy-aosta-valley-pont-saint-martin§or=informatica&role=customer-service&company-name=oggi-lavoro-s-p-a&language=it