Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia umana. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un’occhiata.
Randstad. Human Forward.
RANDSTAD Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, RANDSTAD conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. RANDSTAD è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di “pari opportunità”.
Randstad Italia specialty Retail Fashion & Luxury è alla ricerca di un/a Rental Operations Agent (Agente di noleggio) per inserimento stagionale presso una compagnia di noleggio auto leader di settore.
La risorsa, inserita con orario di lavoro Full time all'interno dell'agenzia sita a Milano in zona Stazione Centrale, si occuperà di:
1. Accogliere i clienti
2. Dare informazioni e fornire supporto diretto durante le fasi di stipula del contratto, ritiro e restituzione del veicolo noleggiato
3. Svolgere attività legate alla presentazione e promozione dei servizi offerti, alla prenotazione e alla vendita degli stessi
4. Adempiere alle attività connesse a prenotazioni e contratti di noleggio già esistenti, nonché di incrementare le attività dell'agenzia mediante la stipula di nuovi contratti
5. Gestire reclami, cambi di noleggio e situazioni che richiedano assistenza al cliente
Si richiedono:
1. Forte orientamento al cliente, al customer care e alla vendita proattiva
2. Flessibilità e problem solving
3. Comunicazione e relazione interpersonale, nonché capacità di customer assistance
4. Capacità di lavorare seguendo indicazioni commerciali, target e obiettivi assegnati dal proprio manager di riferimento
5. Ottima conoscenza della lingua inglese (verrà testata già fin dal primo colloquio telefonico)
6. Disponibilità a lavorare su turni di 8 h in orari compresi tra le 7.00 e le 24.00, dal lunedì alla domenica, festivi inclusi
7. Disponibilità lavorativa per tutto il periodo indicato (6 mesi, incluso il periodo estivo)
Si offre:
Inserimento diretto in azienda con contratto di lavoro stagionale di 6 mesi, livello B2 del CCNL Autonoleggio. Verranno erogati buoni pasto. Sono previsti dei bonus mensili al raggiungimento di target assegnati.
Luogo di lavoro: Milano, zona Stazione Centrale
Orario di lavoro: full time, 40 ore, 5 giorni su 7 con riposi a rotazione
Inserimento: immediato #J-18808-Ljbffr