Ti piace lavorare per obiettivi?Hai una spiccata capacità di negoziazione?Noi di Gi Group, filiale di VARESE, cerchiamo per E.ON Energia S.p.A., azienda cliente leader del settore energetico:OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLODi cosa ti dovrai occupare?La risorsa sarà inserita all’interno dello sportello e riporterà al coordinatore d’area svolgendo le seguenti funzioni:Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l’opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l’obiettivo di migliorarne la soddisfazione;Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.Hai queste competenze e caratteristiche?Diploma;Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale;Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;Proattività, disponibilità e precisione;Capacità di analisi e problem solving;Propensione al lavoro in team;Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazioneTi rivedi in queste caratteristiche? Candidati ora!Orario di lavoro: Full time: 38,5 ore settimanaliDal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30; Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00Offerta Contrattuale: Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimentoLivello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità - RAL 29.500KLuogo di lavoro: Somma Lombardo (VA)______________________Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione,passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati