Autore annuncio: Synergie Italia spa - filiale di Salerno Luogo di lavoro: Salerno Descrizione offerta: ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18 SALERNO Agenzia/Filiale Synergie: SALERNO Codice Agenzia: 57 Pubblicato il: 21-02-2025 Città: Salerno Tipologia contratto: Tempo determinato Codice annuncio: 268648 Settore: Trasporti, Logistica e Magazzino Area: Acquisti, Logistica, Trasporti e Magazzino Nazione: Italia Descrizione azienda Sei alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa? Appartieni alla legge 68/99 ART. 18? Synergie68, filiale di Salerno, seleziona per azienda cliente settore merci e logistica: ADDETTO/A CUSTUMER SERVICE L. 68/99 ART. 18 SALERNO Posizione La risorsa si occuperà prettamente di attività di supporto alla clientela, in particolare: supporto mezzo mail e telefonico dei clienti; fornendo loro dovute informazioni ed indicazioni, gestione di reclami, monitoraggio spedizioni e aggiornamento tracciamento merce, controllo delle consegne presso clienti gestendone eventuali ritardi ed anomalie, creazione ed inserimento anagrafica cliente, predisposizione report circa le performance, partecipazione a piani di miglioramento. La risorsa inoltre, si interfaccerà con gli altri reparti aziendali (logistica, magazzino, autisti, ecc.) per verificarne la presa in carico delle richieste e garantire il rispetto dei tempi di consegna e la qualità del servizio. Requisiti Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: appartiene alla L.68/99 nello specifico ART. 18 Diploma /Laurea, capacità di utilizzare il pacchetto office e strumenti di reporting. Sarà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese e/o spagnola. Altre informazioni Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato direttamente con l'azienda, finalizzato al contratto a tempo indeterminato. CCNL: Autotrasporto merci e logistica Il livello di inserimento si discuterà in sede di colloquio tenendo conto delle conoscenze tecniche possedute e delle pregresse esperienze lavorative maturate. Inserimento previsto: Aprile 2025 Orario di lavoro: full-time, 39h settimanali. Luogo di lavoro: Provincia di Salerno (SA). L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004 Categoria: Salerno | Logistica, Trasporti e Magazzino J-18808-Ljbffr