Ali Professional Lifestyle Divisionricerca, per conto di una prestigiosa struttura 5 stelle Lusso situata nel cuore diMilano, la figura di :Impiegato/a Back Office d'HotelHai una passione per la gestione, ottime doti comunicative e ti piace essere il primo punto di contatto in un ambiente dinamico e internazionale? Questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!Cosa farai:
Gestirai chiamate, e-mail e comunicazioni (in entrata e uscita) in modo tempestivo, cordiale e professionale.
Ti occuperai delle richieste degli ospiti, offrendo soluzioni rapide o coinvolgendo il team quando necessario.
Collaborerai con tutti i reparti per garantire un’esperienza eccellente agli ospiti.
Ti assicurerai che i dati degli ospiti siano sempre aggiornati e corretti.
Manterrai un aspetto curato, seguendo gli standard di presentazione e uniformi.
Sarai coinvolto/a anche in piccole attività operative, mostrando flessibilità e spirito di squadra.✅Cosa cerchiamo:
Diploma o laurea in ambito Turismo/Hospitality (titolo preferenziale).
Esperienza in contesti alberghieri? Un plus!
Ottime capacità relazionali, comunicative e attenzione al cliente.
Conoscenza fluente di italiano e inglese.Cosa offriamo:
Opportunità di lavoro full time, 5 giorni su 7, 2 giorni di riposo attaccati.
Lavoro su turni distribuiti dalle 7 alle 23
Fino a 12 notti gratuite all’anno negli hotel del gruppo, in tutto il mondo.
Tariffe scontate per amici e familiari.
Lavaggio uniforme incluso.
Pasti gratuiti durante il turno.
Formazione continua e possibilità di crescita.
Ambiente multiculturale, dinamico e stimolante.
Rimborso del trasporto pubblico urbano (ATM Milano).Unisciti a un team che mette al centro le persone e punta all’eccellenza ogni giorno!
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