Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Firenze, ricerca per azienda cliente n. 1 Back office Commerciale. Principali mansioni: Elaborazione degli ordini: Gestire lintero ciclo dellordine, dalla ricezione alla registrazione fino alla gestione e verifica della correttezza degli stessi. Gestione delle comunicazioni: Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali, offrendo supporto nelle informazioni riguardanti vendite, prodotti e servizi. Supporto alle vendite: Assistere i rappresentanti di vendita con la preparazione di documenti, offerte commerciali, contratti e presentazioni. Gestione del database clienti: Mantenere aggiornati i dettagli di contatto, le informazioni sugli account e la cronologia degli ordini. Archiviazione e documentazione: Gestire correttamente la documentazione e larchiviazione di tutte le transazioni commerciali, compresi ordini, contratti e comunicazioni. Collaborazione interdipartimentale: Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti di vendita, amministrazione e logistica per garantire lefficacia del flusso di lavoro e la soddisfazione dei clienti. Monitoraggio delle performance: Analizzare i dati relativi alle vendite, ai tempi di consegna e ai reclami per individuare aree di miglioramento e proporre azioni correttive. Requisiti: Esperienza pregressa in mansioni simili di back office commerciale sarà considerata un plus. Conoscenza di base delle principali piattaforme di gestione ordini e dei principali strumenti di office automation. Ottime doti organizzative e di comunicazione, proattività, capacità di problem solving e orientamento al lavoro in team Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì con orari di lavoro dalle 08:00 - 13:00 e dalle 14:00 - 17:00 con eventuali straordinari da concordare Si offre: Iniziale contratto in somministrazione finalizzato allinserimento in azienda Sede di lavoro: Calenzano Settore: Altro Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Sede: CALENZANO Settore: Altro Ruolo: Commerciale/Vendite***---***https://lavoro.humangest.it/job/view-job.php?id=73350&job-title=back-office-commerciale&location=italy-tuscany-calenzano§or=altro&role=commerciale-vendite&company-name=humangest-s-p-a&language=it