Specialista E-commerce – Logistica e Spedizioni, napoli
napoli, Italy
Descrizione del Ruolo:
Stiamo cercando un Specialista E-commerce – Logistica e Spedizioni per gestire e ottimizzare i processi di spedizione e fulfillment del nostro e-commerce. Questa figura sarà responsabile dell’integrazione tra la piattaforma e-commerce e i sistemi di logistica, assicurando un flusso di ordini efficiente e un’esperienza di consegna eccellente per i clienti.
Responsabilità:
* Gestire la configurazione e l’integrazione della logistica con la piattaforma e-commerce.
* Coordinare le strategie di spedizione, ottimizzando costi e tempi di consegna.
* Integrare e monitorare i servizi dei corrieri tramite API e sistemi di automazione.
* Definire e gestire i flussi operativi di magazzino, fulfillment e gestione resi.
* Monitorare KPI logistici (tempi di spedizione, costi, performance dei corrieri) per migliorare l’efficienza.
* Collaborare con i reparti IT e Operations per sviluppare soluzioni logistiche scalabili.
Competenze richieste:
* Esperienza nella gestione della logistica e spedizioni in un contesto e-commerce.
* Conoscenza dei software WMS e delle API dei corrieri.
* Capacità di ottimizzare i processi di fulfillment e spedizione.
* Familiarità con marketplace e piattaforme e-commerce (es. Shopify, Magento, WooCommerce).
* Forte attitudine all’analisi dati e problem solving.
* Almeno 1 anno di esperienza in ruoli simili nel settore e-commerce.
* Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
* Conoscenza dei principali corrieri e servizi di spedizione.
* Capacità di lavorare in team e gestire progetti complessi.
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