Descrizione aziendaSynergie, gruppo internazionale specializzato nella gestione delle Risorse Umane, seleziona per cliente leader mondiale nella diagnostica per immagini, un/una: Analista E-Commerce PART TIMEPosizioneIl web shop assistant sarà il principale contatto con i clienti per le questioni relative all#39;esperienza di acquisto, compresa la gestione degli account e l#39;elaborazione degli ordini, lavorando a contatto con il Coordinatore WebShop per la gestione dei rapporti con i Leads e i Clienti.Principali responsabilità:- Fornire risposte competenti alle richieste dei clienti via chat, telefono ed e-mail- Assistere durante l#39;esperienza d#39;acquisto- Elaborare gli ordini e mantenere i contatti con la logistica- Seguire la consegna degli ordini e mantenere i contatti con i clienti- Seguire le richieste dei clienti per garantire il massimo livello di servizio al cliente- Sviluppare rapporti di lavoro collaborativi e positivi con il team di vendita del territorio di riferimento- Assistere i clienti nei problemi post-venditaRequisiti- Diploma di scuola superiore o laurea triennale- Buone capacità di comunicazione e collaborazione- Il background ICT sarà considerato un plus- Conoscenza fluente dell#39;inglese e di un#39;altra lingua-Ottime competenze informatiche, Excel- Disponibilità immediataAltre informazioniLuogo di lavoro: Genova PonenteSi offre: iniziale inserimento in somministrazione a tempo determinato di 6 mesiOrario: part time 24 ore settimanali su 3 giorni a settimana (oppure dal lunedì al venerdì, solo la mattina, a seconda della disponibilità della risorsa)Retribuzione annuale lorda: 25 – 29 K, CCNL: Metalmeccanica Industria, Livello IMPIEGATO C3L#39;offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l#39;informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004