Humangest S.p.A. Humangest, Filiale di Roma Nord, è alla ricerca per azienda cliente operante nel settore Customer Care, della figura di un/a ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND. La risorsa si occuperà delle seguenti attività : · Gestione telefonica inbound con proposta commerciale e upselling; · Gestione chiamate in arrivo (telefoniche o e-mail); · Customer care, servizi informativi, reclami. Si richiede : · Eccellenti doti comunicative; · Attitudine al lavoro in team; · Buona predisposizione ai rapporti interpersonali: Empatia, capacità di relazionarsi con i clienti e colleghi; · Capacità di ascolto attivo e problem-solving; · Empatia; · Tenacia e motivazione; · Orientamento ai risultati e al cliente; · Inglese livello B1 Tipo di contratto : Contratto a tempo determinato Orario di lavoro : Part Time, 20h, lun-dom Luogo di lavoro : Roma (RM) "SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno" Settore: Altro Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Sede: Roma Settore: Altro Ruolo: Altro***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=82988&job-title=addetto-a-call-center-inbound&location=italy-lazio-roma§or=altro&role=altro&company-name=humangest-s-p-a&language=it