La nostra azienda è alla ricerca di un Addetto Customer Service per la sua sede a Tiburtina.
Risposte e Responsabilità
* Gestire il portafoglio clienti assegnato e raggiungere gli obiettivi di vendita;
* Fidelizzare i clienti esistenti e acquisirne nuovi;
* Gestire le vendite, gli ordini, elaborare preventivi e monitorare la situazione creditizia;
* Monitorare l'ordine fino alla consegna, gestire le anomalie e il rapporto con i clienti;
* Proporre alternative e promozioni, ottimizzare gli ordini e monitorare la soddisfazione del cliente;
* Effettuare scouting di nuovi clienti e telefonate di follow-up.
Caratteristiche Richieste
- Ottima proprietà di linguaggio e capacità comunicative;
- Leadership, empatia e attenzione al cliente;
- Propensione al problem solving, capacità di lavorare in team e per obiettivi.