Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Coordinator da inserire all’interno del proprio staff. La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività: Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi; Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA; Presa delle telefonate e degli appuntamenti; Gestione della corrispondenza con clienti e terapisti; Gestione degli appuntamenti di terapisti e clienti, garantendo puntualità e precisione; Gestione dei pagamenti e cassa; Vendita prodotti cosmetici; Presa delle comande richieste dai clienti della SPA, coordinandosi con Cucina e Bar; Organizzazione delle attività degli SPA Attendant nel riassetto delle aree comuni. Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in contesti similari (SPA di Hotel di lusso e/o centri benessere di lusso); Ottime capacità organizzative e di coordinamento; Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di un'altra lingua costituirà un plus. Completano il profilo: precisione, flessibilità (anche in termini di giorni ed orari di lavoro), attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale. Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: Mensa aziendale Disponibilità: Turni Retribuzione supplementare: Quattordicesima Tredicesima Esperienza: Receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: Inglese (Preferenziale) J-18808-Ljbffr