Job Title: Specialista Back Office Commerciale Estero
Location: Levico Terme (TN)
Specialista Back Office Commerciale Estero è il ruolo all'interno dell'Area Post-Vendita che si occupa della gestione delle attività amministrative e di contatto con i clienti.
L'inserimento è previsto a tempo determinato.
Responsabilità
1. Gestire le richieste dei clienti rispettando le tempistiche stabilite;
2. Instaurare con il cliente una relazione costruttiva e di valore reciproco.
Attività
1. Inserimento e gestione degli ordini di vendita;
2. Emissione fatture di vendita, note di accredito e note di addebito;
3. Controllo periodico dei pagamenti;
4. Controllo e archiviazione dei documenti;
5. Gestione reclami e solleciti;
6. Corrispondenza con clienti (prenotazione viaggi, scambio di documentazione e specifiche inerenti ai contratti in corso);
7. Pianificazione di spedizioni, ritiri e consegne da/verso i clienti.
Nota: In relazione a quanto sopra, è importante sottolineare che in ogni job description le informazioni fornite sono necessariamente sintetiche, focalizzate sugli obiettivi principali posti dalla posizione; nel normale svolgimento del lavoro, è necessario prevedere l'integrazione con compiti, attività e responsabilità che hanno rilevanza logica e correlazione con la descrizione e le informazioni espresse.
Requisiti fondamentali
1. Laurea a indirizzo economico o linguistico;
2. Conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (B2/C1);
3. Capacità di lavorare con ordine, precisione, rigore metodologico;
4. Capacità relazionali, utili a collaborare internamente e a confrontarsi con i clienti.
Requisiti preferenziali
1. Esperienza pregressa in un ruolo analogo;
2. Conoscenza di una terza lingua straniera (B2/C1).
Job Function: Vendite
#J-18808-Ljbffr