Marketing And Public Relations Manager at Extero internazionalizzazione
Maw spa Divisione Search&Selection Polo di Roma, ricerca per azienda leader nel settore informatico e software un/una :
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico e funzionale ai clienti che utilizzano software gestionali per la gestione delle paghe.
Responsabilità:
1. Fornire assistenza tecnica e funzionale ai clienti su software di contabilità e gestione finanziaria.
2. Analizzare e risolvere problematiche segnalate dagli utenti, garantendo un supporto tempestivo ed efficace.
3. Gestire richieste di assistenza via telefono, e-mail o ticketing system.
4. Formare i clienti sull’utilizzo ottimale del software e sulle nuove funzionalità.
5. Collaborare con il team di sviluppo per segnalare eventuali bug o suggerire miglioramenti.
Requisiti:
1. Diploma in Ragioneria o Laurea in Economia, Informatica, o discipline affini.
2. È richiesta una piena conoscenza di aspetti come F24, elementi retributivi, TFR, ferie e tutti gli altri aspetti operativi legati alla gestione delle paghe.
3. La figura dovrà fornire assistenza ai Consulenti del Lavoro che si occupano direttamente delle paghe per le aziende, quindi deve avere un buon livello di competenza per supportare questa attività.
4. Esperienza pregressa in assistenza clienti su software gestionali, preferibilmente in ambito payroll.
5. Familiarità con sistemi di ticketing e strumenti di supporto remoto.
6. Conoscenza di specifici software gestionali (es. Zucchetti, TeamSystem, SAP, ecc.).
Contratto a tempo determinato iniziale finalizzato alla stabilizzazione.
Ral commisurata all'esperienza.
No smartworking.
Contratto di lavoro: Tempo pieno.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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