Siamo alla ricerca di un Receptionist qualificato e motivato per la reception del nostro hotel situato all'interno della splendida Villa Petriolo a Cerreto Guidi. La nostra struttura offre un'esperienza di ospitalità unica, combinando eleganza storica e comfort moderni per garantire un soggiorno indimenticabile ai nostri ospiti. Responsabilità principali: Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, fornendo informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali. Gestire le operazioni di check-in e check-out, assicurando accuratezza nella registrazione dei dati e nelle transazioni finanziarie. Rispondere prontamente alle richieste telefoniche ed elettroniche, gestendo le prenotazioni e fornendo assistenza tempestiva. Coordinare con gli altri reparti per soddisfare le esigenze degli ospiti e garantire un servizio senza interruzioni. Gestire eventuali reclami o problematiche con discrezione e efficienza, assicurando la massima soddisfazione del cliente.