LAVOROPIU' S.p.A. - cerca, per propria azienda cliente una figura da inserire come
SALES SUPPORT/BACK-OFFICE COMMERCIALE
Il/la candidato/a si occupa di supportare l’ area commerciale per le attività di back office e gestione operativa dei clienti.
Si richiede:
Buona padronanza di Excel
Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti strutturati o multinazionali
Esperienza nel contatto con clienti e reparti commerciali
Gradita conoscenza di sistemi gestionali come On Guard, Navision, Icabs, MyQuote
Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità principali
Produzione di offerte commerciali secondo SLA definiti
Analisi contrattuale finalizzata alla predisposizione delle offerte
Gestione ordini per rinnovi contrattuali
Elaborazione documentazione commerciale (es. aumenti prezzo, rebate, ecc.)
Consuntivazione periodica e reportistica
Follow-up con clienti per monitoraggio della soddisfazione e qualità del servizio
Contatto diretto con il cliente (telefono/email) per richieste operative o di servizio
Verifica delle attività interne per assicurare coerenza con i termini contrattuali
Collaborazione con i team di servizio per la risoluzione di eventuali discrepanze
Profilo ideale
Comunicazione chiara ed efficace
Spirito collaborativo e attitudine al lavoro di squadra
Capacità analitiche e orientamento al problem solving
Pragmatismo e orientamento al risultato
Forte senso di responsabilità e attenzione al dettaglio
Sede: Cernusco sulNaviglio (MI)
Si offre contratto a TD a fine assuntivo
Orario di lavoro:dal lunedì al venerdì, FT 40 ORE.
Ticket: €8 perogni giornata lavorativa svolta di almeno 5 ore