Consulente Viaggi Personalizzati | Travel Designer
Peregrina, startup innovativa creata da Mamazen Startup Studio, è alla ricerca di un/a Travel Designer esperto per la nostra piattaforma di viaggi personalizzati. Se hai esperienza nel settore travel, un forte orientamento al cliente (quindi capire quali sono le sue esigenze per creare un’esperienza di viaggio unica e personalizzata), questa è l’opportunità giusta per te.
Chi stiamo cercando?
Un professionista con esperienza nel settore dei viaggi e nella creazione di itinerari personalizzati, capace di gestire con precisione e creatività ogni dettaglio dell’organizzazione di un viaggio complesso.
Responsabilità principali
* Creare itinerari personalizzati ottimizzando tappe, logistica e budget.
* Gestire prenotazioni di voli, hotel, trasferimenti, esperienze e attività esclusive.
* Fornire consulenza esperta sulle destinazioni, con raccomandazioni dettagliate su attrazioni, ristoranti ed esperienze locali.
* Gestire richieste speciali per clienti alto spendenti e personalizzare ogni viaggio nei minimi dettagli.
* Mantenere una comunicazione continua con i clienti prima, durante e dopo il viaggio.
* Lavorare con fornitori selezionati (DMC, compagnie aeree, tour operator) per offrire servizi di alta qualità.
* Eseguire attività di up-selling e cross-selling per massimizzare il valore dei servizi offerti.
* Monitorare tendenze di viaggio e aggiornare costantemente le conoscenze su destinazioni e nuovi trend.
* Esperienza minima di 3 anni nel settore travel (come travel designer, agente di viaggio o travel planner).
* Conoscenza approfondita delle principali destinazioni turistiche internazionali e capacità di costruire pacchetti viaggio personalizzati.
* Competenza nell’uso di sistemi di prenotazione (GDS, CRM di settore, Amadeus, Galileo, Sabre) e strumenti digitali per la gestione di viaggi.
* Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus).
* Attitudine commerciale: capacità di proporre soluzioni aggiuntive e gestire clienti con esigenze complesse.
* Doti organizzative, con capacità di lavorare su più itinerari contemporaneamente rispettando le scadenze.
* Autonomia lavorativa, con attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità del servizio.
* Disponibilità a lavorare con Partita IVA o predisposizione ad aprirla.
* Collaborazione con Partita IVA, con compenso competitivo basato su fee fisse per itinerario + commissioni sulle prenotazioni effettuate.
* Lavoro completamente remoto, con massima flessibilità nella gestione del tempo.
* Formazione continua sulle destinazioni, sugli strumenti digitali e sulle tecniche di vendita nel settore travel.
* Community di professionisti con cui collaborare e scambiare esperienze.
Peregrina ridefinisce il modo di organizzare viaggi complessi, rendendo il processo semplice, su misura e senza stress. Peregrina è una startup creata da Mamazen Startup Studio, gruppo di imprenditori seriali con alle spalle una holding di investimento. Se vuoi entrare in un team dinamico, lavorare con clienti di alto livello e sfruttare il tuo talento per costruire viaggi straordinari, questa è l’occasione perfetta per te!
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