Senior Program Specialist Stiamo cercando una risorsa motivata, da inserire all’interno della Business Unit DMC (Destination Management Company) a diretto riporto del Program Director responsabile per l’implementazione del nuovo progetto di Tour Operator Digitale.La figura ricercata dovrebbe essere a proprio agio nel comunicare con le persone all’interno dell’organizzazione, con un forte orientamento al problem solving, e abile nello stimare e gestire il tempo per una varietà di attività. Il candidato ideale è una persona organizzata, che ha una forte affinità con l’uso degli strumenti digitali e un occhio attento ai dettagli.Obiettivi Supportare il Project Director nella fase di implementazione di una nuova piattaforma gestionale nella Business Unit di riferimento.Offrire supporto nello sviluppo, nella pianificazione e nel coordinamento delle attività operative, sia in fase di implementazione della piattaforma che successivamente.Assistere il Program Director nella mappatura dei processi interni della Business Unit di riferimento e nell’implementazione di nuove procedure per aumentare l’efficienza delle operazioni quotidiane.Mantenere la comunicazione con il Project Director e con tutte le altre parti coinvolte a livello operativo nell’implementazione della nuova piattaforma.ResponsabilitàEffettuare le operazioni di data entry collegate alla nuova piattaforma e garantire che tali operazioni siano impostate correttamente e sono conformi alle nuove procedure interne.Monitorare le operazioni quotidiane e riferire sulle performance, sia da un punto di vista operativo che finanziario.Comunicare in maniera tempestiva al proprio responsabile eventuali criticità che possano emergere durante lo svolgimento delle attività assegnate.Supportare gli altri componenti della Business Unit e i nuovi dipendenti nella fase di onboarding sulla nuova piattaforma gestionale e nella fase di implementazione delle nuove procedure operative.Competenze e qualifiche richiesteCompetenze organizzative, inclusa la gestione del tempo.Forti capacità analitiche e di problem-solving, con un’affinità per i numeri.Autonomia e capacità di lavorare con supervisione minima.Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.Attenzione ai dettagli.Due o più anni di esperienza in un ruolo operativo o simile.Competenza nell'uso di Microsoft Excel e di altre applicazioni e piattaforme gestionali.Cosa offriamo RAL €26.000Ottime possibilità di crescitàAmbiente dinamico e stimolanteBest Place To Work 2024