Per azienda settore moda siamo alla ricerca di un Commerciale Back Office. La figura selezionata si occuperà principalmente della gestione della clientela estera, fornendo supporto alla rete vendita (agenti) e ai clienti internazionali. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore tessile/abbigliamento e possedere competenze linguistiche eccellenti in inglese e spagnolo. Sede di lavoro: Torino
Responsabilità:
* Gestire il rapporto con la clientela estera, fornendo supporto e assistenza in tutte le fasi del processo commerciale.
* Collaborare con la rete vendita e gli agenti per garantire un servizio clienti di alta qualità.
* Coordinare le attività di back office commerciale, tra cui la gestione degli ordini, la preparazione di preventivi e la gestione delle spedizioni internazionali.
* Monitorare e aggiornare il database clienti, assicurando l'accuratezza delle informazioni.
* Gestire la corrispondenza commerciale e risolvere eventuali problematiche relative agli ordini e alle spedizioni.
* Supportare il team commerciale nelle attività di reporting e analisi dei dati di vendita.
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel settore tessile/abbigliamento.
* Ottima conoscenza delle lingue inglese e spagnola, sia scritte che parlate.
* Capacità di gestire relazioni commerciali con clienti internazionali.
* Abilità organizzative e attenzione ai dettagli.
* Buone competenze informatiche, con particolare attenzione ai software di gestione ordini e ai sistemi ERP.
* Ottime capacità comunicative e di problem solving.
* Esperienza di 3/5 anni in ruoli simili.