Descrizione del cliente
Il nostro cliente è leader di settore e ha la sede a Erba. Siamo alla ricerca di un Back office commerciale per supportare il team e garantire la massima soddisfazione del cliente. L’azienda è caratterizzata dalla passione per l'innovazione, la qualità e l'eccellenza del servizio.
Descrizione del lavoro
Come Back office commerciale, sarai responsabile di gestire le attività amministrative e di supporto del team commerciale.
Le tue responsabilità includeranno:
1. Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat
2. Coordinamento con il team di produzione per garantire la consegna tempestiva dei prodotti
3. Elaborazione degli ordini e delle fatture
4. Supporto al team commerciale nella gestione delle relazioni con i clienti
5. Gestione reclami logistici
Profilo del candidato
Per avere successo in questo ruolo, il candidato ideale dovrebbe avere:
6. Esperienza pregressa nel ruolo di Back office commerciale o in un ruolo simile (almeno 3 anni)
7. Conoscenza delle procedure amministrative e delle normative fiscali
8. Ottima conoscenza della lingua inglese
9. Capacità di utilizzare i principali strumenti informatici (Word, excel e SAP)
10. Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le priorità
11. Eccellenti capacità comunicative e relazionali
12. Riservatezza
Offerta del cliente
Il nostro cliente offre un contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo competitivo. Inoltre, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove la tua crescita professionale sarà incoraggiata e supportata.
Se sei appassionato di customer service/back office e sei alla ricerca di una nuova sfida, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera motivazionale rispondendo all’annuncio o inviando una mail a lecco.cadorna@manpower.it
Saremo lieti di valutare la tua candidatura!Buona conoscenza della lingua inglese, esperienza in ambito commerciale